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Preguntas frecuentes sobre los servicios que ofrecemos.

¿Los planes de social media tienen alguna permanencia?

Los planes no tienen permanencia, únicamente aquellos que en su momento se adquiriesen con alguna oferta especial, en ese caso el contrato se fija de un año desde la fecha de contratación.

¿Tenéis atención al cliente para resolver dudas?

Todas las dudas y consultas y preguntas se podrán dirigir a través de nuestro formulario de contacto o número de teléfono que aparece en la “HOME”. 

¿Cuál es tiempo medio estimado de creación de un logo?

Una vez que nos contactes para darnos la idea de lo que buscas, solemos darte respuesta con un boceto en 2 o 3 días.

¿Estoy obligado/a a contratar el hosting o el dominio con vosotros en los planes web?

No. Incluimos ofertas y promociones que lo incluyen para facilitar la labor y agilizar el proyecto.

¿Puedo realizar cambios de plan de redes sociales antes del vencimiento?

Se podrán realizar cambios de planes de menor a mayor cuantía en cualquier caso. Si el contrato está en vigencia, no se procederán a cambios ni compensación económica de planes a inferior valor del contratado.

No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago?

Haga clic en la pestaña de “Contacto” y envíenos su pregunta, le responderemos tan pronto como sea posible.

También puede llamarnos al 636 23 96 57